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Informativa sulla privacy
Quali dati raccogliamo su phlsoft.com, perché, per quanto tempo li conserviamo e come esercitare i vostri diritti.
Chi è responsabile dei vostri dati
Il titolare del trattamento è la società ARMONIE, SAS con capitale sociale di 120.960 €, RCS Montpellier 528 491 251, Bâtiment La Bastide, 895 rue de la Vieille Poste, 34000 Montpellier, Francia, che gestisce il marchio PHL Soft. Per qualsiasi domanda sui vostri dati, scrivete a contact@phlsoft.com.
Quali dati raccogliamo, e perché
| Situazione | Dati | Finalità | Base giuridica |
|---|---|---|---|
| Modulo di contatto o di richiesta demo | Cognome, nome, azienda, ruolo, e-mail, telefono, messaggio | Rispondere alla vostra richiesta, organizzare una dimostrazione, garantire il follow-up commerciale | Misure precontrattuali adottate su vostra richiesta e legittimo interesse |
| Informazioni sui nostri prodotti | E-mail aziendale, nome, azienda | Inviarvi informazioni sui prodotti PHL Soft legate alla vostra attività professionale | Legittimo interesse (prospezione tra professionisti), con possibilità di disiscrizione a ogni invio |
| Navigazione sul sito | Indirizzo IP, browser, pagine consultate, data e ora | Sicurezza e corretto funzionamento del sito | Legittimo interesse |
| Misurazione dell’audience | Pagine consultate, durata della visita, provenienza, dati tecnici del browser | Capire l’uso del sito per migliorarlo | Consenso |
| Riproduzione dei video | Dati di navigazione trasmessi a YouTube | Mostrare i video di presentazione dei prodotti | Consenso |
I campi obbligatori dei moduli sono segnalati. Senza di essi non possiamo gestire la vostra richiesta. Non vendiamo né affittiamo i vostri dati.
L’area clienti e il supporto (espaceclient.phlsoft.com) rientrano nel contratto che vi lega ad ARMONIE e non sono coperti da questa pagina.
Chi riceve i vostri dati
I vostri dati sono destinati ai team commerciali, tecnici e di supporto di ARMONIE. Sono inoltre trattati, per nostro conto e secondo le nostre istruzioni, da fornitori:
- OVHcloud (hosting del sito, in Francia)
- Brevo (gestione dei moduli e delle e-mail)
- Google / YouTube (riproduzione dei video, se l’accettate)
- lo strumento di misurazione dell’audience del sito, se l’accettate
Quando i dati sono trasferiti al di fuori dell’Unione europea, in particolare verso gli Stati Uniti per YouTube, il trasferimento è disciplinato da una decisione di adeguatezza della Commissione europea (EU-US Data Privacy Framework) o da clausole contrattuali tipo.
Per quanto tempo li conserviamo
- Richieste di contatto e potenziali clienti: 3 anni dall’ultimo contatto da parte vostra
- Clienti: per la durata del rapporto contrattuale, poi per i termini di prescrizione previsti dalla legge
- Log tecnici di connessione: 1 anno
- Cookie e traccianti: 13 mesi al massimo, i dati di audience associati 25 mesi al massimo
Cookie
Un cookie è un piccolo file salvato sul vostro dispositivo durante la visita di un sito. Alla prima visita, un banner vi permette di accettare, rifiutare o scegliere i cookie non necessari. Rifiutare è semplice quanto accettare, e la vostra scelta non ha alcun effetto sull’accesso al sito.
| Categoria | A cosa servono | Consenso |
|---|---|---|
| Necessari | Memorizzare la vostra scelta sui cookie, proteggere il sito e i moduli | Non richiesto |
| Misurazione dell’audience | Contare le visite e le pagine consultate per migliorare il sito | Richiesto |
| Contenuti di terzi (YouTube) | Riprodurre i video incorporati. YouTube può allora salvare i propri cookie | Richiesto |
Potete modificare la vostra scelta in qualsiasi momento eliminando i cookie del sito nel vostro browser: il banner ricomparirà alla visita successiva.
I vostri diritti
Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e della legge francese Informatique et Libertés, disponete dei seguenti diritti sui vostri dati:
- accesso e copia
- rettifica
- cancellazione
- limitazione del trattamento
- opposizione, in particolare alla prospezione commerciale, in qualsiasi momento e senza motivazione
- portabilità
- revoca del consenso in qualsiasi momento
- definizione di direttive sulla sorte dei vostri dati dopo il decesso (diritto francese)
Per esercitarli, scrivete a contact@phlsoft.com o per posta ad ARMONIE, Bâtiment La Bastide, 895 rue de la Vieille Poste, 34000 Montpellier, Francia. Vi rispondiamo entro un mese. In caso di ragionevole dubbio sulla vostra identità, può esservi richiesto un documento d’identità.
Se ritenete che i vostri diritti non siano rispettati, potete presentare un reclamo alla CNIL, l’autorità francese per la protezione dei dati, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, Francia, o su cnil.fr. Potete anche rivolgervi all’autorità di controllo del paese dell’UE in cui risiedete, in Italia il Garante per la protezione dei dati personali.
Sicurezza
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Modifiche alla presente informativa
La presente informativa può evolvere, ad esempio con l’aggiunta di un nuovo strumento sul sito. La data dell’ultimo aggiornamento figura in fondo alla pagina. La presente traduzione è fornita a titolo informativo; in caso di discordanza prevale la versione francese.
Ultimo aggiornamento: 29 ottobre 2026