Informations légales
Politique de confidentialité
Quelles données nous collectons sur phlsoft.com, pourquoi, combien de temps nous les gardons et comment exercer vos droits.
Qui est responsable de vos données
Le responsable du traitement est la société ARMONIE, SAS au capital de 120 960 €, RCS Montpellier 528 491 251, Bâtiment La Bastide, 895 rue de la Vieille Poste, 34000 Montpellier, qui exploite la marque PHL Soft. Pour toute question sur vos données, écrivez à contact@phlsoft.com.
Quelles données nous collectons, et pourquoi
| Situation | Données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|---|
| Formulaire de contact ou de demande de démonstration | Nom, prénom, société, fonction, e-mail, téléphone, message | Répondre à votre demande, organiser une démonstration, assurer le suivi commercial | Mesures précontractuelles prises à votre demande et intérêt légitime |
| Informations sur nos produits | E-mail professionnel, nom, société | Vous adresser des informations sur les produits PHL Soft en lien avec votre activité professionnelle | Intérêt légitime (prospection entre professionnels), avec désinscription possible à chaque envoi |
| Navigation sur le site | Adresse IP, navigateur, pages consultées, date et heure | Sécurité et bon fonctionnement du site | Intérêt légitime |
| Mesure d’audience | Pages consultées, durée de visite, provenance, données techniques du navigateur | Comprendre l’usage du site pour l’améliorer | Consentement |
| Lecture des vidéos | Données de navigation transmises à YouTube | Afficher les vidéos de présentation des produits | Consentement |
Les champs obligatoires des formulaires sont signalés. Sans eux, nous ne pouvons pas traiter votre demande. Nous ne vendons ni ne louons vos données.
L’espace client et le support (espaceclient.phlsoft.com) relèvent du contrat qui vous lie à ARMONIE et ne sont pas couverts par cette page.
Qui reçoit vos données
Vos données sont destinées aux équipes commerciales, techniques et support d’ARMONIE. Elles sont aussi traitées, pour notre compte et sur nos instructions, par des prestataires :
- OVHcloud (hébergement du site, en France)
- Brevo (gestion des formulaires et des e-mails)
- Google / YouTube (lecture des vidéos, si vous l’acceptez)
- l’outil de mesure d’audience du site, si vous l’acceptez
Lorsque des données sont transférées hors de l’Union européenne, notamment vers les États-Unis pour YouTube, ce transfert est encadré par une décision d’adéquation de la Commission européenne (EU-US Data Privacy Framework) ou par des clauses contractuelles types.
Combien de temps nous les gardons
- Demandes de contact et prospects : 3 ans à compter du dernier contact de votre part
- Clients : pendant la relation contractuelle, puis pendant les durées de prescription légales
- Journaux techniques de connexion : 1 an
- Cookies et traceurs : 13 mois au maximum, les données d’audience associées 25 mois au maximum
Cookies
Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lors de la visite d’un site. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, de refuser ou de choisir les cookies non nécessaires. Refuser est aussi simple qu’accepter, et votre choix n’a aucun effet sur l’accès au site.
| Catégorie | À quoi ils servent | Consentement |
|---|---|---|
| Nécessaires | Mémoriser votre choix sur les cookies, sécuriser le site et les formulaires | Non requis |
| Mesure d’audience | Compter les visites et les pages consultées pour améliorer le site | Requis |
| Contenus tiers (YouTube) | Lire les vidéos intégrées. YouTube peut alors déposer ses propres cookies | Requis |
Vous pouvez à tout moment modifier votre choix en supprimant les cookies du site dans votre navigateur : le bandeau s’affiche à nouveau lors de votre visite suivante.
Vos droits
Conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- accès et copie
- rectification
- effacement
- limitation du traitement
- opposition, notamment à la prospection, à tout moment et sans motif
- portabilité
- retrait de votre consentement à tout moment
- définition de directives sur le sort de vos données après votre décès
Pour les exercer, écrivez à contact@phlsoft.com ou par courrier à ARMONIE, Bâtiment La Bastide, 895 rue de la Vieille Poste, 34000 Montpellier. Nous vous répondons dans un délai d’un mois. Une pièce d’identité peut vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou sur cnil.fr.
Sécurité
Le site est servi en HTTPS. L’accès à vos données est limité aux personnes qui en ont besoin pour traiter votre demande, et nos prestataires sont tenus à des obligations de sécurité et de confidentialité.
Modification de cette politique
Cette politique peut évoluer, par exemple lors de l’ajout d’un nouvel outil sur le site. La date de dernière mise à jour figure en bas de page.
Dernière mise à jour : 29 octobre 2026