Rechtliche Hinweise
Datenschutzerklärung
Welche Daten wir auf phlsoft.com erheben, warum, wie lange wir sie speichern und wie Sie Ihre Rechte ausüben.
Wer für Ihre Daten verantwortlich ist
Verantwortlicher für die Verarbeitung ist die ARMONIE, SAS mit einem Stammkapital von 120.960 €, RCS Montpellier 528 491 251, Bâtiment La Bastide, 895 rue de la Vieille Poste, 34000 Montpellier, Frankreich, die die Marke PHL Soft betreibt. Bei Fragen zu Ihren Daten schreiben Sie an contact@phlsoft.com.
Welche Daten wir erheben und warum
| Anlass | Daten | Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|---|
| Kontakt- oder Demoanfrage-Formular | Name, Vorname, Unternehmen, Funktion, E-Mail, Telefon, Nachricht | Ihre Anfrage beantworten, eine Vorführung organisieren, die vertriebliche Nachverfolgung sicherstellen | Vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage und berechtigtes Interesse |
| Informationen zu unseren Produkten | Geschäftliche E-Mail-Adresse, Name, Unternehmen | Ihnen Informationen zu PHL-Soft-Produkten im Zusammenhang mit Ihrer beruflichen Tätigkeit senden | Berechtigtes Interesse (Direktwerbung zwischen Unternehmen), mit Abmeldemöglichkeit in jeder Sendung |
| Besuch der Website | IP-Adresse, Browser, aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit | Sicherheit und ordnungsgemäßer Betrieb der Website | Berechtigtes Interesse |
| Reichweitenmessung | Aufgerufene Seiten, Besuchsdauer, Herkunft, technische Browserdaten | Die Nutzung der Website verstehen, um sie zu verbessern | Einwilligung |
| Abspielen von Videos | An YouTube übermittelte Nutzungsdaten | Anzeige der Produktvideos | Einwilligung |
Pflichtfelder in den Formularen sind gekennzeichnet. Ohne sie können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten. Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten nicht.
Der Kundenbereich und der Support (espaceclient.phlsoft.com) unterliegen Ihrem Vertrag mit ARMONIE und sind nicht Gegenstand dieser Seite.
Wer Ihre Daten erhält
Ihre Daten sind für die Vertriebs-, Technik- und Support-Teams der ARMONIE bestimmt. Sie werden außerdem in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen von Dienstleistern verarbeitet:
- OVHcloud (Hosting der Website, in Frankreich)
- Brevo (Verwaltung der Formulare und E-Mails)
- Google / YouTube (Abspielen von Videos, sofern Sie zustimmen)
- das Tool zur Reichweitenmessung der Website, sofern Sie zustimmen
Werden Daten außerhalb der Europäischen Union übermittelt, insbesondere für YouTube in die Vereinigten Staaten, erfolgt dies auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission (EU-US Data Privacy Framework) oder von Standardvertragsklauseln.
Wie lange wir sie speichern
- Kontaktanfragen und Interessenten: 3 Jahre ab Ihrem letzten Kontakt mit uns
- Kunden: während der Vertragsbeziehung, danach für die Dauer der gesetzlichen Verjährungsfristen
- Technische Verbindungsprotokolle: 1 Jahr
- Cookies und Tracker: höchstens 13 Monate, die zugehörigen Reichweitendaten höchstens 25 Monate
Cookies
Ein Cookie ist eine kleine Datei, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Gerät gespeichert wird. Bei Ihrem ersten Besuch können Sie über ein Banner die nicht notwendigen Cookies akzeptieren, ablehnen oder auswählen. Ablehnen ist so einfach wie Akzeptieren, und Ihre Wahl hat keinen Einfluss auf den Zugang zur Website.
| Kategorie | Wozu sie dienen | Einwilligung |
|---|---|---|
| Notwendig | Ihre Cookie-Auswahl speichern, die Website und die Formulare absichern | Nicht erforderlich |
| Reichweitenmessung | Besuche und aufgerufene Seiten zählen, um die Website zu verbessern | Erforderlich |
| Inhalte Dritter (YouTube) | Eingebettete Videos abspielen. YouTube kann dabei eigene Cookies setzen | Erforderlich |
Sie können Ihre Wahl jederzeit ändern, indem Sie die Cookies der Website in Ihrem Browser löschen: Das Banner erscheint dann bei Ihrem nächsten Besuch erneut.
Ihre Rechte
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem französischen Datenschutzgesetz (loi Informatique et Libertés) haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre Daten:
- Auskunft und Kopie
- Berichtigung
- Löschung
- Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruch, insbesondere gegen Direktwerbung, jederzeit und ohne Begründung
- Datenübertragbarkeit
- Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit
- Festlegung von Anweisungen zum Umgang mit Ihren Daten nach Ihrem Tod (nach französischem Recht)
Zur Ausübung schreiben Sie an contact@phlsoft.com oder per Post an ARMONIE, Bâtiment La Bastide, 895 rue de la Vieille Poste, 34000 Montpellier, Frankreich. Wir antworten innerhalb eines Monats. Bei begründeten Zweifeln an Ihrer Identität kann ein Ausweisdokument angefordert werden.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht gewahrt werden, können Sie eine Beschwerde bei der CNIL, der französischen Datenschutzbehörde, einreichen: 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, Frankreich, oder unter cnil.fr. Sie können sich auch an die Datenschutzaufsichtsbehörde des EU-Landes wenden, in dem Sie wohnen.
Sicherheit
Die Website wird über HTTPS ausgeliefert. Der Zugriff auf Ihre Daten ist auf die Personen beschränkt, die ihn zur Bearbeitung Ihrer Anfrage benötigen, und unsere Dienstleister sind an Sicherheits- und Vertraulichkeitspflichten gebunden.
Änderungen dieser Erklärung
Diese Erklärung kann sich ändern, etwa wenn ein neues Tool auf der Website hinzukommt. Das Datum der letzten Aktualisierung steht unten auf der Seite. Diese Übersetzung dient nur zur Information; bei Abweichungen ist die französische Fassung maßgeblich.
Stand: 29. Oktober 2026
